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” Os tigres da ira são mais sábios que os cavalos da instrução ” (Blake) – O Processo de Coaching na perspectiva da Escola de Tavistock

A ideia  em torno de processos de  Coaching ganha uma visibilidade expressiva nos dias de hoje.   Recentemente , no aeroporto de Congonhas, fiquei impressionada com a extensão da divulgação do termo e de uma correspondente instituição de formação.   A regulamentação desse campo de trabalho é tema polêmico – afinal :  qual a legitimidade para alguém definir-se dessa forma – Coach? Como questão em aberto –  reúne muito de bom e de ruim que tal “frouxidão” normativa apresenta.

Por um lado, pessoas de trajetórias muito interessantes e diversas têm encontrado Realização na condição de oferecer o seu conhecimento e experiência a serviço do desenvolvimento dos demais . Em muitos campos .

Por outro  lado, tudo parece caber nesse processo ; nessa palavra  – Coach/ Coaching . De assessorias para alimentação à técnicas de ” Comunicação Assertiva” .   Além disso, ao meu ver, o campo é um prato cheio para discursos motivacionais de questionável alcance.

Eu pessoalmente tenho ressalvas com a palavra . Pergunto-me se a metáfora de um  ” Treinador” / ” Treinamento” é a mais lúcida para descrever o processo na nossa abordagem.

A nossa abordagem de trabalho está afinada com a Escola de Tavistock. E isso significa realçar a contribuição da Psicanálise na leitura dos processos e, sobretudo – na leitura de nós mesmos.  Significa dar estatuto de importância e operatividade ao Inconsciente . O vínculo com o nosso cliente é questão de fundamental referência . Não somos neutros – e a raiva; tédio; cansaço que podem emergir são pistas luminosas para construirmos juntos uma experiência de Transformação. Claro, isso requer uma postura de considerável humildade e  paciência. Além de preparo. Não somos Deuses poderosos capazes de tudo instruir . Somos pessoas que se afetam  com o processo  – que erram; hesitam; têm duvidas.  Mas que estão disponíveis para sofrer juntos a experiência desse encontro ; desse não saber ; dessa emoção.  A vida cognitiva não está cindida da vida emocional .  Aprender a ” Comunicar-se de forma mais assertiva” não é objetivo  que se esgota com manual e treino. Tem a ver com explorar pontos cegos ; acolher o risco da exposição ; entrar em contato com a tonalidade de afetos e medos nessa busca.

É nesse sentido que esse breve artigo da Tavistock ( link )  nos ajuda a ilustrar um pouco de nossa ancoragem. E nos lembra desse feliz verso de Blake: ” os tigres da ira são mais sábios que os cavalos da instrução” . Vale a leitura

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A ÓTIMA Estratégia e Gestão é uma empresa de Consultoria e Treinamento de Gestão, nas áreas de Planejamento Estratégico, Sistemas de Gestão, Treinamentos e Projetos de Melhoria Lean 6 sigma. Tem como foco o desenvolvimento de projetos que tragam ganhos significativos em produtividade, qualidade e redução www.otimaeg.com.br

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Prof. e coordenador dos programas de Gestão de Empresas Familiares (EAESP-FGV/SP); Prof. de Empreendedorismo, História Empresarial e Sucessão Familiar em programas executivos da USP, Fundace e INEPAD; Membro do IBGC Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Mestre em Business Administration pela The Wharton School of the University of  Pennsylvania (EUA). Um dos mais renomados consultores, em planejamento sucessório para empresas familiares em diversos segmentos, como: Cosan, Petróleo Ipiranga, O Boticário, Tigre, Ajinomoto, ABERT (Rádio e TV), ABRAS (Supermercados), SindPetro e muitas outras. info@gestare.com.br

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